Proje Detayı

Malzeme Kontrol Yönetimi, teknik servis süreçlerinin düzenli ve kontrollü bir şekilde yönetilmesi amacıyla geliştirilen özel bir yazılım çözümüdür.

Sistem üzerinden müşterilere ait bilgiler, servis kaydı oluşturulan cihaz veya malzemeler ve yapılan işlemler kayıt altına alınarak servis süreçlerinin tek bir merkezden takip edilmesi sağlanmaktadır.

Müşteri ve Malzeme Takibi

Müşterilere ait bilgiler sistem içerisinde kayıt altına alınarak servis süreçleri müşteri bazında takip edilebilmektedir.

Servise gelen cihaz veya malzemelerin bilgileri, servis kayıtlarıyla ilişkilendirilerek hangi müşteriye ait olduğu ve hangi işlem için servise alındığı kolayca görüntülenebilmektedir.

Servis ve İşlem Kayıtları

Servis sürecinde gerçekleştirilen bakım, onarım, kontrol ve diğer işlemler sistem üzerinden kayıt altına alınabilmektedir.

Yapılan işlemlerin geçmişe dönük olarak görüntülenebilmesi sayesinde daha önce gerçekleştirilen servis çalışmalarına kolayca ulaşılabilmekte ve servis geçmişi düzenli şekilde tutulabilmektedir.

Kontrollü ve Düzenli Servis Süreci

Manuel kayıt yöntemleri yerine merkezi bir sistem kullanılması, servis süreçlerinin daha düzenli ve takip edilebilir hale gelmesini sağlamaktadır.

Müşteri, malzeme ve yapılan işlemlerin aynı sistem üzerinde ilişkilendirilmesi sayesinde servis personelinin ihtiyaç duyduğu bilgilere hızlı şekilde ulaşabilmesi hedeflenmektedir.

Özel Yazılım Çözümü

Codefaults tarafından geliştirilen Malzeme Kontrol Yönetimi, işletmenin çalışma şekline ve servis süreçlerine göre şekillendirilebilen özel bir yazılım çözümüdür.

Amaç; müşteri ve malzeme kayıtlarından servis işlemlerine kadar tüm teknik servis sürecini tek bir sistem üzerinden kolay, düzenli ve kontrollü şekilde yönetmektir.